Європейський двобалковий мостовий кран для російського клієнта

У 2024 році ми отримали цінний відгук від російського клієнта, який замовив два 30-тонні європейські двобалкові мостові крани для свого заводу в Магнітогорську. Перед розміщенням замовлення клієнт провів ретельну оцінку нашої компанії, включаючи оцінку постачальника, відвідування заводу та перевірку сертифікації. Після нашої успішної зустрічі на виставці CTT у Росії клієнт офіційно підтвердив своє замовлення на крани.

Протягом усього проєкту ми підтримували постійний зв'язок з клієнтом, своєчасно інформуючи про стан доставки та пропонуючи онлайн-інструкції з встановлення. Ми надали інструкції з встановлення та відео, щоб допомогти в процесі налаштування. Після прибуття кранів ми продовжували підтримувати клієнта дистанційно під час етапу встановлення.

Станом на зараз,мостові кранибули повністю встановлені та працюють у майстерні клієнта. Обладнання пройшло всі необхідні випробування, а крани значно покращили операції клієнта з підйому та обробки матеріалів, забезпечуючи стабільну та безпечну роботу.

Клієнт висловив високе задоволення як якістю продукції, так і отриманим обслуговуванням. Крім того, клієнт вже надіслав нам нові запити щодо козлових кранів та підйомних балок, які доповнюватимуть двобалкові мостові крани. Козлові крани використовуватимуться для зовнішнього вантажно-розвантажувальних робіт, тоді як підйомні балки будуть поєднані з існуючими кранами для додаткової функціональності.

Наразі ми ведемо детальні переговори з клієнтом і очікуємо подальших замовлень найближчим часом. Цей випадок демонструє довіру та задоволення наших клієнтів нашими продуктами та послугами, і ми прагнемо продовжувати наше успішне партнерство з ними.