Назва продукту: Павука -павук
Модель: SS5.0
Параметр: 5т
Місцезнаходження проекту: Австралія
Наша компанія отримала запит від замовника наприкінці січня цього року. У запиті замовник повідомив нам, що їм потрібно придбати 3T -павук -кран, але висота підйому - 15 метрів. Наш продавець спочатку зв’язався з клієнтом через WhatsApp. Оскільки замовник не хотів, щоб його турбували, ми надіслали йому електронний лист відповідно до його звичок. Відповів на запитання замовника по черзі.
Після цього ми рекомендуємо замовнику придбати 5-тонний кран павук на основі їх фактичної ситуації. І ми також надіслали від нашого попереднього клієнта відео -тест -кран для крана для їх довідки. Клієнт проактивно повідомив про свої потреби після перегляду електронної пошти, а також реагував активно під час зв’язку з WhatsApp. Клієнти також стурбовані тим, чи експортується наша продукція до Австралії. Для того, щоб розвіяти свої сумніви, ми надіслали відгуки про австралійський консольний кран, який був проданий. У той час замовник поспішав купувати, тому ціна була нагальною. Ми словесно цитували регулярну модель павука на WhatsApp, і замовник вважав, що ціна є розумною і готова продовжити це замовлення.
На запитання про бюджет, клієнт сказав лише цитувати найкращу ціну. Оскільки наша компанія раніше експортувала кілька кранів -павуків до Австралії, ми вирішили цитувати наших клієнтів для павутинних кранів з двигунами Yangma. Більше того, враховуючи, що клієнту потрібно буде встановити довгострокову співпрацю з нашою компанією в майбутньому, ми запропонували клієнту певні знижки. Згодом замовник був дуже задоволений нашою машиною та ціною, і висловив бажання придбати цей кран павук.
Але оскільки кредитна картка не змогла платити нам, цей наказ не був виконаний до року. Замовник прийде в гості до нашої фабрики особисто, коли в наступному році він встигає. Після відпочинку на весняному фестивалі ми проактивно зв’язалися з клієнтом, щоб організувати час для відвідування фабрики. Під час заводського візиту замовник продовжував говорити, що їм сподобався кран Павук після його перегляду, і вони були дуже задоволені візитом. Того ж дня вони висловили готовність сплатити передоплату та спочатку розпочати виробництво. Але плата за транзакцію за оплату кредитної картки занадто висока, і клієнт заявив, що їх буде австралійський офіс використовувати іншу банківську карту, щоб здійснити платіж на наступний день. Під час заводського візиту замовник також зазначив, що якщо перший кран павука буде завершено та задовільно, буде подальші замовлення.
Час посади: 22-2024 рр.
