29 квітня 2022 року наша компанія отримала запит від клієнта. Спочатку клієнт хотів придбати кран-павук вантажопідйомністю 1 тонну. Завдяки контактній інформації, наданій клієнтом, нам вдалося зв'язатися з ним. Клієнт сказав, що йому потрібен кран-павук, який відповідає американським стандартам. Ми запитали клієнта, які продукти він використовує для підйому, і клієнт сказав, що використовує їх для підйому сталевих труб на будівельному майданчику. Оскільки він придбав його для власної компанії, у нього є чіткий попит на крани-павуки. Потім ми запитали клієнта, коли він його використовуватиме, і він сказав, що це займе деякий час і не дуже терміново.
Потім, виходячи з фактичних потреб клієнта, ми надіслали йому цінові пропозиції на 1T та 3T.павукоподібні журавліПісля того, як клієнту було надано ціну, він запитав нас, чи можемо ми надати кран-павук, і ми оновили ціну, додавши кран-павук. Після цього клієнт більше з нами не зв'язався. Але ми продовжуємо підтримувати зв'язок з нашими клієнтами, своєчасно надсилаючи квитанції про транзакції та відгуки про нашу продукцію кранів-павуків.
Клієнт не відмовився і сказав мені, що хоча він здебільшого не відповідав, йому все ще потрібен цей продукт. Я сподіваюся, що наші торгові представники зможуть постійно оновлювати інформацію про цей продукт. У наступний період клієнт попросив нас надати сертифікати CE та ISO, а також запитав, чи є у нас інструкція з експлуатації. Клієнт зазначив, що ці матеріали мають бути схвалені місцевим департаментом. Відповідно до потреб клієнта, ми надали їх усі своєчасно. У 2023 році наша компанія знову запитала клієнта, чи готовий він зробити покупку, і клієнт сказав, що йому ще потрібен деякий час. Ми продовжуємо наполягати на тому, щоб продовжувати ділитися оновленнями нашої компанії з нашими клієнтами.
Доки одного дня у березні 2024 року клієнт не запитав нас, чи є у нас акумуляторний кран-павук. Наші 1T та 3Tпавукоподібні журавліобидва працюють від акумуляторів. Клієнт попросив нас оновити цінову пропозицію на 3-тонний акумуляторний кран-павук. Після отримання цінової пропозиції клієнт висловив бажання дізнатися більше про 5-тонні та 8-тонні крани-павуки. Ми повідомили клієнта, що 5-тонний та 8-тонний моделі не працюють від акумуляторів через їхню вантажопідйомність, а працюють лише від дизельного та електричного двигунів. Клієнт зазначив, що йому також потрібні ці дві тонні крани-павуки. Зрештою, клієнт обрав 8-тонний електричний та дизельний кран з подвійним приводом та розмістив у нас замовлення.
Час публікації: 23 квітня 2024 р.
